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仕事一覧

人望のない上司ほど部下に笑われていることを知らない

いつしかのうちの会社の朝礼での出来事。その日は、専務という上級管理職が不在の上、人望のない部長が不在というスタッフにとってはとても仕事のしやすい日であった(笑)事務所内では活き活きとしたスタッフの姿があり、仕事の合間に冗談が飛び交い、しかもその日の各スタッフの仕事がはかどりほぼ定時退社という理想的な日であった。私の会社は週に一度、朝礼当番が自由に話をする時間が与えられているのだが、その日の当番だったスタッフは次のようなテーマで話をし始めた。「報連相とお・ひ・た・し」である。

働き方改革 50年前は週6日労働・長時間残業当たり前

かつての高度経済成長期の時代。「ハナよりダンゴ、ヒマよりオカネ」「週休二日制は、サラリーマンの夢」という時代であったことを最近知った。昭和30年後半・40年代前半生まれの50代の方々が生まれた時には、我々の父親は今とは比べものにならないくらいに働いていたのだ。この高度成長期では。深夜1時から営業会議、朝礼で「軍艦マーチ」歌うといったことが行われていたようだ。1970年くらいの話である。この話は、下のリンク先からの引用であるが、このリンク先には「人間管理室」でストレス発散させられる社員たちという記事を是非読んでもらいたい。

あなたにもある!無意識の中で働く「防衛機制」

人間が持つこうした「防衛メカニズム」を知り、まずは管理職たるものがこうした「防衛メカニズム」を部下たちに見本を示さないように「自分の防衛メカニズム」の特性や自分が無意識している行動特性を把握することから始めていくことが必要だ。部下たちは、我々管理職の行動や言動をしっかり見ている。我々管理職は、部下にとっての反面教師とならないように隙を見せてはならないのである。

過剰反応をしてしまう哀れな人々

どの会社にも、絶大な権限・権力をもった人物がいると思う。その人物の行動や言動次第では、組織の栄枯が決まってしまう可能性がある。その一つに、絶大な権限・権力を持った人物に対する過剰反応によるコストの発生が挙げられる。大抵の上級管理職は、自分のよりさらに上の上席から「怒られない仕事」をしようと常日頃から神経を集中している。これを過剰反応と私は指摘したい。こうした人々が出す過剰反応がさらに下層に位置している社員の生産性を低めているメカニズムを理解し、改善をしようとする上級管理職は、残念ながらわが社には見当たらないのが事実である。

自分の心との対話でわかったこと 「無意識的行動」の影響

自分の行動には、「意識」して行動することと、「無意識」に行動することの二つに分かれる。特に「無意識」に行動していることは、当然自分がきづかず、相手は気づいているということになるのだが、場合によっては自分の「無意識」に行動していることが身近な相手に大きな影響を及ぼしている場合があることを知っておくと人間関係を悪化させることなく良好な関係を維持できる可能性が高くなる。

自分の行動 反省と内省

前回の記事では、「自分が発する情報に対し、相手が反応する」ということと、人間関係においては、自分が発した情報が今後の関係性に影響を及ぼすと書いた。そして、無意識にとっている自分の行動は、「自分の心」との対話によって、理解を深めることが出来であろうとも書いている。そこで今回は、自分の心を振り返るという ところを少し掘り下げた記事を書こうと思う。

人間関係がうまくいかない 自己診断 「情報発信」

誰にも関わらず、ひとりで生きている方もいらっしゃるかも知れないが、大抵の方々は人と関わりながら生きている。家族・職場・学校という環境もあれば、友人・知人・親戚といったつながりもある。人間関係でうまくいかない場面は、こうした環境やつながりの中で感じることが私にも多々あるが、その原因を相手に求めることが多く、場合によっては100%、相手が悪い!と思ったこともしばしばある。人間関係がうまくいなかい場面においては、相手の反応が自分にとって好ましくないため、どうしても感情的に成らざるを得ないが、相手の反応が自分が発信する自分のイメージという情報を相手が受信した結果と仮定するならば、人間関係を良好にすることも可能ではないか?そんなふうに考えてみたいと思う。

デジタル化の問題点 デジタル化を阻んでいるのはあなたかもしれない?

デジタル化を進めている企業は今では珍しくないと思う。私の会社でもデジタル化は大きな波となって、関連企業も巻き込み大転換期を迎えているような感じだ。しかし、関連企業のシステム担当者の話を聞くとそのデジタル化の波に乗れない、あるいは取り残される社員の存在の話を良く聞く。ここで浮かびあがった問題がある。それは、 「変化を恐れる保守的な社員」の存在だ。

人間は孤独に耐えられない?

50年も生きていると、孤独感を感じたことが少なからずあるだろう。一番印象に残っているのが、「管理職」になった時だ。かつての同僚の視線が、今までのようなものではなく、何故か「冷たさ」を感じたものであった。 当の本人は、「管理職」になったことで、偉ぶったり、あるいは高圧的な態度を取ったりしたつもりは全くないが、それにしても不思議と彼らの視線に冷たさを感じるようになった。

パワハラ上司対策を検討してみた

昨日、社内のメンタルヘルス専門部署の相談員と同僚の三人で、自分の会社のパワハラ上司対策を話し合う機会があった。今回は、その内容を書いていく。まずは、そのパワハラ上司がこれまでどんな行為をしてきたのか、 その経緯について情報を共有した。このパワハラの特徴としては、一人の社員をターゲットに絞り、徹底的に叩く。私が以前所属していた職場のパワハラ上司と同じパターンだ。理由はわからないのだが、ターゲットを決め徹底的に叩き、その一方で懇意にする部下を一人作り上げる。今回の記事の話題にしているこのパワハラ上司も全く同じパータンだ。 こうしたパワハラ上司に対して、 今後どのような対策が有効なのか、 それを話し合ったのである。

同僚との人間関係を大事にしよう

入社して転職することなく長年同じ会社に勤めていると、数多くの人々と面識を持つことになる。最近、感じていることは、しばらくの間、接点がなかったのに20代の頃に一緒に仕事をした方々と再び仕事上の接点が復活する傾向にあることだ。さて、こうして再び仕事上の接点があると懐かしさも感じ、あるいは互いの成長も感じてさらに良い仕事が出来そうな感覚になる。

報連相という「コミュニケーション」について

50代の方々の中では、管理職を務める方もたくさんいらっしゃるだろう。その中には、「部下が自分になかなか報告をしない」といった悩みを抱えている方も少なからずいらっしゃると思う。そこで、今日は【あなたの部下が「報連相」をしない本当の理由】というyahooの記事があったのでその記事をご紹介するとともに、私の私見を述べてみたいと思う。

仕事を思い通り進めたい! 相手を納得させる交渉術について

「説得力のある交渉術」魅力的に思っている 会社の仕事でも女性との会話でも断られそうなお願いをYES と言わせるテクニックがあれば・・・ということである。会社員をやっていると特に営業職の時代には、お客様にこちらの要望に対してYESと言って欲しい場面は数えきれないくらいあった。しかも、説得ではなく「お客様に納得していただく」ということ。こうしたスキルを身につけるためには、何よりも人間関係を築くことが 大事だと思う。

50代会社員 「何故、私は管理職になれないのか?」

「50代 管理職になれない」という検索ワードを見つけた。会社では私の同期入社を含め、50代の一般職で頑張っている人が数多く存在する。私ですら、同じ年を含む年下の上司や他部署には私以上の地位の管理職がいるが、彼らを見ていると「本当に幸せなのか?」と感じることがある。そして、私が知る中で、50代で管理職になれないことを悩んでいる方は、実際のところあまり見受けられない。むしろ、管理職になった時の面倒さ、辛さといったことを知っているがゆえになりたいと思わないと言う方がいる。

40代・50代管理職の必要な能力 褒めるという行為のススメ

褒めるという行為は素晴らしい・・・人間誰しも、褒められると気持ちが良くなるものである。実際に褒められた場合、「そんなことないですよ。」と答えることが多いと思うが、心の中では嬉しい気持ちになっているはず。子供の頃、何か良い事をして親や先生にほめられると有頂天になってしまった記憶がある方も多いと思う。 大人になっても上級管理職から褒められるとやはり嬉しいものである。しかし、会社では褒められることなど、殆どないのが現実だろう。